5-letá záruka detailní info

Proč 5 let?

Protože lodě GUMOTEX jsou stavěné tak, aby vydržely. Mnohem víc než jednu sezónu.

Jsou to důvěryhodní společníci na roky objevování – a my za ně ručíme.

Od 30. května 2025 může každý koncový zákazník získat naši prodlouženou 5letou záruku zdarma.

Jediné, co musíte udělat, je zaregistrovat svůj člun po zakoupení.

Záruka platí v celé Evropě a poskytuje ji přímo společnost GUMOTEX – žádní distributoři ani anonymní call centra.

Na co se záruka vztahuje?

• Výrobní vady
• Vady materiálu, včetně švů, ventilů a konstrukce
• Běžné rekreační použití koncovým zákazníkem

Na co se záruka nevztahuje?

• Mechanické poškození (např. propíchnutí, roztržení, oděrky).
• Nesprávné nebo nevhodné používání (např. přetížení, přehřátí, špatné skladování).
• Neoprávněné úpravy nebo opravy
• Poškození způsobené zvířaty, chemickými látkami nebo povětrnostními podmínkami.
• Komerční použití (např. půjčovny, raftingové společnosti)

Úplný seznam výluk zahrnuje:

• Poškození způsobené nedbalostí, nedostatečnou údržbou, nehodami, abnormálním nebo nesprávným používáním, nesprávnou montáží nebo pokusy o opravu, poškození při přepravě nebo skladování.
• Neoprávněné úpravy (nedoporučujeme kutilské úpravy, které jsou v rozporu s našimi oficiálními pokyny na YouTube).
• Poškrábání, roztržení, proražení
• Běžné opotřebení
• Tažení lodi po nerovném povrchu
• Překročení maximální hmotnosti nebo uživatelské kapacity
• Extrémní poškození UV zářením v důsledku nedostatečné ochrany (rozpad materiálu nebo vyblednutí)
• Poškození v důsledku nadměrného nafouknutí nebo vystavení teplu (např. rozpínání na slunci).
• Vandalismus nebo úmyslné poškození
• Poškození v důsledku vyšší moci nebo nepříznivého počasí
• Nesprávné čištění nebo nedostatečná údržba
• Poškození způsobené zvířaty nebo vodními/mořskými rostlinami
• Poškození chemickou nebo nekvalitní vodou

Společnost GUMOTEX neodpovídá za poskytnutí záruky v jiných zemí, než kam byl výrobek původně dodán.